Wenn Sie sich für eines oder mehrere unserer Software-Produkte entschieden haben, ist es uns wichtig, dass Sie langfristig mit dem Produkt zufrieden sind. Das bewerkstelligen wir, indem wir beispielsweise Operation Services anbieten oder ihre Systeme durch Software-Updates stets auf dem neuesten Stand halten – so wie Sie und die eingesetzte Software es benötigen.

Das Stichwort lautet IT Operation Life Cycle: Damit Ihre Software-Produkte fehlerfrei, performant und stabil produktiv laufen, setzen wir unsere Erfahrung, unser gesamtes Skill-Set und Best Practices ein.

Unsere Arbeitsweise sichert stabilen und sicheren Betrieb

Dank unserer langjährigen Erfahrung mit dem Betrieb von Softwarelösungen, sowohl selbst entwickelte Produkte als auch Standardlösungen wie SAP, haben wir Methoden entwickelt, die dafür sorgen, dass Probleme mit der Software, den Schnittstellen und Veränderungen in Ihrer Systemlandschaft, die Ausführung Ihrer Prozesse nicht behindern.

Sie können sicher sein, dass alle Änderungen, die an Ihrer Software vorgenommen werden, vollständig überprüft wurden, um weitere Störungen oder Folgeprobleme zu verhindern.

Sie haben jederzeit die volle Kontrolle: Wir übertragen keine Fixes oder Updates in Ihr System, wenn Sie dem nicht zugestimmt haben.

Wir stellen somit sicher, dass Releases fehlerfrei ausgeliefert werden und steigern damit nicht nur unsere Effizienz, sondern auch Ihre.

Durch Testautomatisierung beschleunigen wir den zeitlichen Rahmen von Entwicklung, Integration und Produktivsetzung.

Dank Collaboration-Tools haben Sie transparent Einblick in unsere Prozesse.

DevOps: Kooperation von Entwicklung und Betrieb

Durch die enge Kooperation mit den Entwicklern ist immer die nötige Expertise vorhanden, um sowohl Störungen im System schnell zu beheben, als auch Änderungen effizient umzusetzen. Wir setzen auf DevOps, um Ihnen jederzeit die Unterstützung im Betrieb Ihrer Software zukommen zu lassen, die Sie benötigen.

Unsere Methoden stellen sicher, dass wir Ihre Software-Produkte effektiv und effizient warten, aktualisieren und erweitern, egal ob Hotfix, Bugfix, Patches oder Updates.  

Betriebsformen: Software betreiben, wo und wie Sie es gerne hätten

Enge Zusammenarbeit zwischen Beratern und dem Betrieb

Wir beraten Sie über die Prozessgestaltung hinaus auch zu Ihrer Systemarchitektur. Unsere Experten aus dem Betrieb stellen sicher, dass Sie dabei immer die beste und passendste Lösung erhalten, angepasst an Ihre Ausgangslage.

Cloud, On-Premise oder Edge

Die Betriebsform der Software hängt vor allem von den Voraussetzungen in Ihrem Unternehmen ab. Wir unterstützen Sie mit der passenden Beratung und stellen sicher, dass Sie unsere Software-Produkte in jeder Umgebung nutzen können.

Technologie-Expertise

Weiterbildung ist wichtig, um immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein. Damit wir Sie immer aktuell beraten und unterstützen können, setzen wir uns mit den neusten Technologien auseinander.

Eine Auswahl der Technologien, die wir für Sie einsetzen:

  • Container Engine (Docker, cri-o, …)
  • Container Orchestration Platform (Kubernetes, Red Hat OpenShift, …)
  • Software-Defined Storage (Ceph, Gluster, …)
  • Identity Provider (Red Hat Single Sign-On, Keycloak, …)
  • Monitoring System (Elastic Stack, Grafana, Jaeger, …)

Dank einer engen Kooperation zwischen Entwicklung und Betrieb sorgen wir für einen langfristig sicheren Betrieb aller Software-Produkte.

Für einen Schnellstart in die Digitalisierung

Bei uns bekommen Sie das gesamte Paket für Ihre Digitalisierung aus einer Hand. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und starten Sie mit uns in Ihre digitale Zukunft.

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